Informații despre pașii de urmat când faci cumpărături pe bestbuybabys.com.
Pasul 1. COMANDA ONLINE
Intră în contul tău prin introducerea numelui de utilizator/email și a parolei. Dacă nu ai cont și dorești să îți creezi unul, completează câmpurile necesare (prenume, nume, email, parolă, confirmare parolă). Vei primi un email de confirmare în căsuța poștală, în folderul Inbox.
Poți plasa o comandă și fără să ai cont de utilizator.
Navighează printre categoriile de produse. După ce ai găsit produsul dorit, apasă butonul de adăugare în coș din pagina produsului sau din lista de produse. Poți continua navigarea pentru a alege alte produse sau poți intra în coș.
Pasul 2. COȘUL DE CUMPĂRĂTURI
În coș poți revedea lista produselor, poți actualiza cantitățile sau poți elimina produse. Costul de livrare este afișat în coș, înainte de finalizarea comenzii. Introdu codul de reducere, dacă ai unul. Pentru a continua, apasă butonul de finalizare a comenzii.
Pasul 3. METODA DE PLATĂ
Alege metoda de plată dorită. Punem la dispoziție următoarele modalități de plată:
- Card bancar online, prin procesatorul de plăți EuPlătesc;
- Plată în rate online prin TBI Bank, fără card de cumpărături.
Plata cu cardul bancar
Dacă alegi plata online cu cardul, vei completa datele cardului în pagina securizată a procesatorului de plăți EuPlătesc. Datele cardului tău nu sunt stocate pe serverele magazinului. Nu percepem niciun comision pentru plata cu cardul.
Plata în rate prin TBI Bank
Pentru comenzile eligibile poți alege plata în rate prin TBI Bank, direct la finalizarea comenzii. Completezi datele solicitate, iar cererea de finanțare este analizată online de TBI Bank. Condițiile disponibile sunt afișate în pagina de plată, în funcție de valoarea comenzii.
Pasul 4. REVIZUIRE ȘI FINALIZARE COMANDĂ
Înainte de finalizare, verifică toate informațiile despre comanda ta. Dacă sunt corecte, finalizează comanda. Dacă ai ales plata cu cardul, introdu detaliile cardului pentru efectuarea plății.
Pasul 5. CONFIRMARE PRIN EMAIL ȘI FACTURA
Un email de confirmare este trimis automat pe adresa folosită de tine, odată cu finalizarea comenzii. În cazul în care nu primești un email de confirmare, verifică folderul Spam sau contactează echipa Best Buy Babys la adresa office@bestbuybabys.com. De asemenea, poți folosi și secțiunea Contact.
Factura fiscală este emisă electronic și îți este trimisă pe email, la adresa folosită în comandă.
RAMBURSĂRI
În cazul retragerii din contract, rambursarea se face prin aceeași metodă de plată folosită la comandă. Detalii găsești în Politica de returnare.
